Over Puff Store
Puff Store is een keten van 3 speciaalzaken in Nederland voor sigaretten, tabak, sigaren, IQOS en elektronische sigaretten. Sinds eind 2013 zijn er vele tienduizenden klanten van de Puff Store tevreden overgestapt van de normale sigaret naar minder schadelijke alternatieven, zoals e-sigaretten en IQOS.
Het Puff Store concept is ontstaan in Italië en Nederland is na Spanje het derde land in Europa waar de Puff Stores zijn gevestigd. Puff Store heeft wereldwijd meer dan 200 winkels succesvol draaien. Sinds 2023 zijn wij vanwege de veranderingen van wetgeving omgetoverd tot tabaksspeciaalzaken met een aanbod voor alle consumenten.
Puff Store heeft een informele bedrijfscultuur en richt zich vooral op, wat voor ons, de 3 belangrijkste aspecten zijn m.b.t. onze bedrijfsvoering:
Service
Onze medewerkers begrijpen rokers en stellen de damp- en smaakervaring centraal en dat merk je. Iedereen is anders, veel rokers hebben behoefte aan persoonlijk advies van een specialist. Je hebt bij ons alle keuze in soorten, maten en kleuren en accessoires. Onze specialisten leggen je de mogelijkheden uit en leren je verstandig omgaan met je dampwaar.
Kwaliteit
Al onze e-liquids zijn gemaakt onder een steriele atmosfeer en bevatten propyleen glycol, plantaardige glycerine, gedeïoniseerd water, aroma's en desgewenst nicotine. Puff gebruikt uitsluitend grondstoffen van farmaceutische kwaliteit en aroma's die zijn goedgekeurd voor menselijke consumptie.
Het productieproces van de e-liquids kent een strenge kwaliteitscontrole om de productveiligheid te garanderen. Al onze producten bevatten bijsluiters met de juiste veiligheidsvoorschriften en labels. Er zit geen alcohol, diacetyl of acetyl propionyl in onze vloeistoffen.
Garantie
Batterijen en opladers komen (tenzij anders wordt vermeld) met 6 maanden garantie. Hiermee zijn wij uniek en bieden we je naast de beste elektronische rookwaar ook de best passende service. Op tanks, pods, mondstukjes, accessoires etc. kunnen we (vooral vanwege hygiënische aspecten) geen garantie bieden. Mocht je onverhoopt een probleem hebben met een van onze producten, loop dan gerust even een van de winkels in om te kijken of een van onze specialisten je een passende oplossing kan bieden. Anderzijds kun je ook contact met ons opnemen middels onze Contact contactpagina.